Rô-bốt giao tiếp với khách bằng tiếng Anh, tiếng Hàn và tiếng Trung, nếu cần nhân viên trực tiếp cũng sẵn sàng phục vụ. Bên cạnh rô-bốt hình người nam và nữ ở quầy lễ tân là rô-bốt Unibo quyến rũ, có nhiệm vụ hướng dẫn khách bằng khả năng trò chuyện đơn giản. Unibo hỗ trợ khách tìm kiếm các nhà hàng, siêu thị và cửa hàng tiện lợi gần đó.soi kèo indo